Política Antifraude – Atenção aos Pagamentos de Boletos

Prezado(a) Associado(a),


A segurança nas transações financeiras é uma prioridade para o Residencial Villaggio Paradiso. Para proteger você e sua família contra possíveis fraudes, reforçamos abaixo as principais orientações sobre o pagamento das taxas associativas:


Envio de Boletos
•    As taxas associativas serão enviadas exclusivamente por meios eletrônicos e por canais oficiais da Associação.
•    Todos os boletos conterão a discriminação detalhada das taxas.


Opção de Pagamento via DDA
Recomendamos que utilize a funcionalidade Débito Direto Autorizado (DDA), uma solução oferecida pelos bancos e regulamentada pelo Banco Central.


•    Vantagens do DDA:
o    Maior segurança, evitando adulteração de boletos.
o    Comodidade ao ter seus boletos disponíveis diretamente em seu banco.
o    Para ativar, acesse seu internet banking ou consulte o gerente do seu banco.


Retirada de Segunda Via
Caso precise de uma segunda via do boleto, ela poderá ser obtida pelo Aplicativo COM21 ou solicitada pelo e-mail contato@villaggioparadiso.org.br.
Regras de Pagamento
•    As taxas ordinárias e extraordinárias devem ser quitadas até o dia 10 de cada mês.
•    Pagamentos em atraso estarão sujeitos a multa e juros, conforme deliberação da AGE de 24/09/2016.
•    Importante: Pagamentos realizados via depósitos bancários, PIX ou outros meios não serão contabilizados. Valores recebidos indevidamente serão estornados após validação.


Ações para Prevenção de Fraudes

1.    Confirme os Dados
o    Verifique informações como valores e beneficiário antes de pagar qualquer boleto.


2.    Evite Links Suspeitos
o    Não clique em links recebidos por e-mail ou mensagens não solicitadas.


3.    Use Canais Oficiais
o    Somente confie em mensagens enviadas pelo e-mail oficial (contato@villaggioparadiso.org.br).


4.    Verifique a Autenticidade
o    Utilize aplicativos bancários ou entre em contato direto com a administração para confirmar a validade do boleto.


5.    Mantenha Antivírus Atualizado
o    Proteja seus dispositivos contra ameaças virtuais com antivírus confiáveis.


6.    Reporte Suspeitas Imediatamente
o    Qualquer dúvida ou suspeita deve ser informada imediatamente à administração para análise e suporte.


Estamos Aqui para Ajudar
Nosso compromisso é garantir a segurança e o bem-estar financeiro de todos os associados. Contamos com sua colaboração para que juntos possamos prevenir fraudes e manter a integridade das nossas transações.
Agradecemos pela atenção e estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.


Atenciosamente,

Associação dos Moradores do Villaggio Paradiso