Prezados moradores,
Informamos que estamos realizando importantes atualizações na infraestrutura de nossos sistemas de controle e gestão, com foco em melhorias estruturais que permitirão maior estabilidade, eficiência e capacidade de atendimento às demandas futuras da associação.
Durante as próximas semanas, algumas instabilidades podem ser percebidas, especialmente nos sistemas de controle de acesso, envio de convites, uso do aplicativo SCOND e no reconhecimento facial, que podem apresentar lentidão ou falhas pontuais.
Em paralelo, a plataforma utilizada para comunicação institucional também vem passando por atualizações por parte de seus desenvolvedores. Na última semana, houve o reenvio indevido de um comunicado já publicado anteriormente. A equipe responsável identificou a falha e realizou imediatamente um novo disparo informando o erro.
Sabemos da importância desses canais para o dia a dia dos moradores e pedimos a compreensão de todos durante esse período de transição. Equipes técnicas estão atuando de forma contínua para que as instabilidades sejam minimizadas e os sistemas estejam plenamente regularizados o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Administração Villaggio Paradiso
Atenciosamente,
Associação dos Moradores do Villaggio Paradiso
Associação dos Moradores do Villaggio Paradiso